ГЛАВА ДЕВЯТНАДЦАТАЯ. "КОГДА В ТОВАРИЩАХ СОГЛАСЬЯ НЕТ, НА ЛАД ИХ ДЕЛО НЕ ПОЙДЕТ".

Я расскажу пару историй, которые подтверждают тезис, о необходимости взаимопонимания между клиентом и «автоподборщиком». В обоих случаях благодаря своему профессионализму я только выиграл. А клиент? Не знаю…

История первая. Киа Сид. Это именно этот прекрасный Киа Сид про который рассказ.

Про ликвидность этого автомобиля я уже говорил. Очередной раз пытаюсь «поймать» для клиента хороший. Не получается около месяца. Потом, конечно, все закончилось удачно, все довольны, все счастливы. А ресурс, который мне помогал «ловить» свежие объявления, я по данному запросу не отключил. И как всегда, «мы с Тамарой ходим парой», ловлю абсолютный идеальный автомобиль с пробегом тысяч сорок и очень дешево. Там просто повезло, все случайно сложилось, но история не об этом. У меня логичные мысли, раз уж я не могу месяц купить такой авто, то наверняка я не один. Поработаю я перекупщиком! «Хорошим» перекупщиком, автомобиль-то хороший! Начал его продавать, его «правильную» цену знаю, продаю чуть дешевле. Первый «автоподборщик» состояние оценил, но сказал, что знает, за сколько я его купил (у него этот же ресурс) и что я просто обязан с ним поделиться. Был послан искать другой Сид, от покупки которого его «не будет душить жаба». Звонил еще очень «южный» перекупщик: «Ну, скажи, как ты смог его купить! Я первый ему позвонил, почему он меня послал, а тебе продал, ну скажи!» Тоже, вероятно, очень «жаба душила». А второй автоподборщик привез своего клиента. И, несмотря на тот факт, что автомобиль не вызывал никаких сомнений, я увидел что клиент находится в состоянии нервозности. Он не верил мне, но это логично, но он не верил своим «консультантам». Планировал, то ли ехать на диагностику к дилеру, то ли не ехать… Мы сели с ним в автомобиль, чтобы прокатиться и разговорились. Человек «моего спортивного круга», есть общие знакомые и даже очень хорошо знаком с одним моим более чем «уважаемым» клиентом. Конечно, я рассказал об автомобиле «все как есть», хотя там и скрывать было нечего, Конечно, он его забрал. А вот зачем он обратился к «специалистам», которым не доверял, мне не понятно…

Именно так я описываю подобные автомобили, когда продаю. И именно так быстро они находят новых хозяев.

Вторая история. Киа Рио. Это тоже именно этот Киа Рио в моем гараже.

Ищу для своей клиентки, назовем ее Нина. Бегу первый по предложению с «интересной» ценой. Автомобиль стоит возле бизнес-центра. И его уже окружила делегация перекупщиков. Ждут, когда хозяин спустится. Автомобиль припылен, закрыт, но я-то вижу, что он, за исключением нескольких косметических дефектов на бампере, хороший, пробег тысяч 20. Я умею определять это сходу. В общем, поймал хозяина по дороге к автомобилю. Первый позвонил, первый сказал, что готов купить, первый купил. Конечно, перед решением финансовых вопросов я быстренько все осмотрел. Но совсем-совсем быстренько. Конкуренты-то рядом. Конечно, о каком-либо согласовании с клиенткой в такой ситуации не могло быть и речи, я принял решение «на свой страх и риск». Хотя, какой здесь риск, автомобиль ликвиден, состояние без проблем. Поставил клиентку перед фактом, что автомобиль мною куплен, В течение нескольких дней устраню дефекты, идеально подготовлю и готов отдать. Она сначала согласилась с такой постановкой вопроса, а потом без объяснения причин изменила свое решение. Я его принял, я же не согласовал.… Ну и ладно, продал другому. И тоже через «автоподборщика»… А ей написал вот такое письмо (на фото) на e-mail, ей-то он «под ключ» с моими услугами стоил бы 615 тысяч рублей. Рынок, лучший судья, делал ли я выгодное предложение или нет.

Продажа за девять дней тоже вполне приемлима.

Не знаю, как правильно сформулировать вывод. Быть может так, желающих купить идеальный автомобиль дешевле, чем он стоит, тьма. Но они не понимают, что в списке за ним они будут далеко за теми, кто способен это делать оперативно и правильно. Да и профессионалы смогут это сделать только благодаря удачному стечению обстоятельств. Я не жаден, с удовольствием поделюсь своей удачей с клиентом. Но поделюсь, а не отдам всю!